Gutscheine   -    Fragen und Antworten
 

Wenn Ihr einen Gutschein von uns per Original oder Email erhalten habt,
könnt ihr den Betrag wie folgt bei uns einlösen:

1. Möglichkeit
    Ihr könnt den Gutschein direkt bei uns am Messestand oder bei jedem Event
    von uns (Messen und Events findet Ihr unter der Kategorie Termine) einlösen. 
    Einfach den Gutschein beim Bezahlen abgeben und der Betrag wird verrechnet.
    Bitte Beachten: Eine Barauszahlung des Betrages ist leider nicht möglich.
 

2. Möglichkeit
    Ihr könnt den Gutschein bei uns im Onlineshop wie folgt einlösen:
    Nachdem ihr die Produkte in den Warenkorb gelegt habt,
    Adresse, Versand und Zahlart ausgewählt habt,könnt ihr im letzten
    Abschnitt "Prüfen und Bestellen"  in dem Feld "Bemerkungen zur Bestellung"
    einfach den Gutscheincode, der sich auf jeden Gutschein von uns befindet,
    in das Feld eintragen. Dann die Bestellung abschliessen.

    Wichtig: Bitte noch nicht bezahlen! 
                  Ihr bekommt eine neue separate Rechnung per Email
                  reduziert um die Höhe des Gutscheinwertes. 
                  Dort findet ihr auch alle Angaben zur Bankverbindung
                  bzw. dem Paypalkonto. 


 

Probleme beim Einlösen des Gutscheins:
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte,
kontaktiert uns bitte per Email: chi-cimici@web.de.
Bitte beschreibt das Problem möglichst genau, wichtige Angaben sind
unter anderem: Gutscheincode, Höhe des Betrages und Problem.